Concepción de la administración: teoría X
Se basa en ciertas concepciones y premisas erróneas o distorsionadas acerca de la naturaleza humana.
La motivación primordial del hombre son los incentivos económicos (salario).
Como estos incentivos son controlados por la organización, el hombre es un agente pasivo que requiere ser administrado, motivado y controlado por ella.
Las emociones son irracionales y no deben interferir el propio interés del individuo.
El hombre es perezoso por naturaleza y debe ser estimulado mediante incentivos externos.
En general, los objetivos individuales se oponen a los cargos de organización, por lo cual es necesario un control rígido.
Debido a su irracionalidad intrínseca, el hombre es básicamente incapaz de lograr auto-control y la auto-disciplina.
La administracion responde por la organizacion de los elementos productivos de la empresa-dinero, materiales, equipos y personal, y no esta en procura de sus fines economicos.
La administracion tambien es el proceso de dirigir el esfuerzo de las personas, motivarlas, controlar sus acciones y modificar su comportamiento, para atender las necesidades de la organizacion.
Sin la intervencion activa de la administracion, las personas permanecerian pasivas frente a las necesidades de la organizacion, e incluso se resistiran a cumplirlas. Por consiguiente, las personas deben ser persuadidas, recompesadas, castigadas, coacciadas y controladas; es decir, sus actividades deben ser dirigidas. Esta es la tarea de la administracion. Podemos decir, que administrar consiste en lograrque las personas ejecuten las tareas. Detras de esta teoria tradicional hay diversas creencias adicionales, menos explicitas, pero muy difundidas como.
*El hombre es negligente por naturaleza; evita el trabajo o trabaja lo minimo posible y prefiere ser dirigido.
*Carece de ambicion: evita responsibilidades y prefiere verse libre de obligaciones.
*Es fundamentalmente egocentrico frente a las necesidades de la organizacion.
*Es incredulo, no es muy lucido, y siempre esta dispuesto a creer en charlatenes y demagogos.
*Su propia naturaleza lo lleva a oponerse a los cambios, pues ansia la seguridad.
estas preposiciones y creencias todavia determinanel aspecto humano de muchas organizaciones en que se cree que las personas tienden a comportarse conforme a las expectativas de la teoría X:
Con negligencia, pasividad, resistencia a los cambios, falta de responsabilidad, tendencia a creer en la demagogia, exigencias de beneficios económicos.
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